【名词&注释】
计算公式(calculation formula)、不合格(unqualified)、献身精神(devoted spirit)、首要任务(primary task)、主教堂(cathedral)、旅游安全事故(touring safety accident)、华氏度(fahrenheit)、比萨大教堂(pisa cathedral)、同类产品(similar products)、清炖狮子头
[判断题]罗马式教堂最大的特点是：圆穹顶和拱券应用，其代表作有意大利的比萨大教堂(pisa cathedral)， 法国的昂古来姆教堂，德国的美因兹主教堂等。 （ ）
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举一反三：
[单选题]导游人员在陪同旅游团游览过程中遭到歹徒行凶抢劫，此时，导游首先要（ ）。
A. 保护旅游者的人身、财产安全
B. 立即报警
C. 立即报告旅行社
D. 稳定游客们的情绪
[多选题]下列各组菜肴中属于江苏风味的是：__________。
A. 清炖狮子头
B. 清蒸加吉鱼
C. 三套鸭
D. 蜜汁火方
E. 生熘鱼片
[单选题]为避免旅游安全事故的发生，导游人员应（ ）。
A. 时刻和旅游者在一起
B. 密切注意周围动向
C. 具有献身精神
D. 时刻做好提醒工作
[多选题]下列处理交通事故措施正确的是( )。
A. 立即组织抢救
B. 保护现场、立即报案
C. 迅速汇报
D. 不管事故是否严重，立即停止旅游
[多选题]在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有_________。
A. 成人携带20公斤物品
B. 小孩携带20公斤物品
C. 成人携带30公斤物品
D. 小孩携带10公斤物品
[单选题]50华氏度(fahrenheit)等于( )摄氏度。
A. 5
B. 10
C. 18
D. 32
[单选题]某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者（ ）。
A. 可以坚持“出售商品，概不退货”
B. 应当负责退货
C. 可以坚持不退款，但可更换同类产品(similar products)
D. 可以坚持不退款，但可购买等额其他商品
[多选题]在送站前一天，地陪应该核实交通票据，做到时间的四核实，即( )。
A. 计划时间
B. B．时刻表时间
C. C．票面时间
D. D．问询时间
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