
【名词&注释】
经济活动(economic activities)、坚持原则(adhere to principle)、社会影响(social influence)、招聘广告(employment advertisement)、个人问题(personal problem)、报纸广告(newspaper advertisement)、有劳动能力、坚定不移(constancy)、通讯联系、平易近人
[单选题]招聘计划的内容不包括( ).
A. 录用人员的培训方案
B. 招聘录用成本计算
C. 录用基准
D. 录用来源
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举一反三:
[单选题]利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约为( )。
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月
[单选题]符合绩效考核指标设置要求的是( )。
A. 认真完成自己的工作
B. 客户对我们的服务完全满意
C. 对顾客的询问立即给予答复,尽快解决他们提出的问题
D. 今年内完成两篇市场分析报告,并在《市场观察》杂志上发表
[单选题]关于道德的说法中,正确的是( )。
A. 道德是一种社会规范性力量
B. 道德是领导意志的集中体现
C. 个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的
D. 普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已
[多选题]提高售后服务质量的正确做法有( ).
A. 与客户建立经常性的通讯联系
B. 为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题
C. 征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进
D. 多设立一些服务网点
[多选题]以下表述正确的是( )。
A. 被派遣劳动者是形式劳动关系的主体之一
B. 劳动者派遣机构是实际劳动关系的主体之一
C. 劳动者派遣机构是形式劳动关系的主体之一
D. 派遣劳动者的接受单位是形式劳动关系的主体之一
E. 派遣劳动者的接受单位是实际劳动关系的主体之一
[单选题]关于就业的说法不正确的是( ).
A. 就业主体必须有劳动能力
B. 就业者所从事的劳动是有酬劳动
C. 就业主体的所得不能是经营收入
D. 就业者所参加的劳动属于社会劳动
[多选题]从业人员做到坚持原则,要( ).
A. 立场坚定不移(constancy)
B. 注重情感
C. 方法适当灵活
D. 和气为重
[单选题]是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A. 关怀维度
B. 认可维度
C. 结构维度
D. 尊重维度
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