【名词&注释】
正态分布(normal distribution)、方差分析、质量检验(quality inspection)、实施方案(implementing scheme)、质量保证(quality assurance)、主观因素(subjective factors)、管理层、新事物(new things)、一部分(part)、判断能力(judging ability)
[单选题]随机现象的特点是( )。
A. 随机现象的结果只有两个
B. 随机现象的结果至少两个
C. 随机现象的结果最多两个
D. 结果事先已知
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举一反三：
[单选题]树图可用于（ ）。
A. 提出详细的质量改进计划
B. 明确管理职能
C. 在质量改进活动实施过程中，随时对实施方案进行跳整．
D. 认识新事物(new things)
[单选题]质量改进的步骤，其正确顺序为（ ）。 ①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和标准化；⑤总结；⑥掌握现状；⑦确认效果
A. ①③⑦⑥②④⑤
B. ⑦③①⑥②⑤④
C. ①⑥③②⑦④⑤
D. ①⑦⑥④②③⑤
[单选题]质量保证是质量管理的一部分(part)，致力于提供质量要求会得到满足的( )。
A. 期望
B. 信任
C. 保证
D. 过程
[多选题]过程是指将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，其具体组成环节包括( )。
A. 准备
B. 输入
C. 实施活动
D. 输出
E. 结果反馈
[单选题]在单因子试验的基本假设中，除假定因子在r个水平的试验结果中服从正态分布外，另一个基本假定是在各水平下( )。
A. 各均值相等
B. 各均值不等
C. 各方差相等
D. 各方差不等
[多选题]质量检验的报告功能是把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为( )以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。
A. 质量成本
B. 质量控制
C. 质量考核
D. 质量改进
[单选题]感官检验最主要的缺点是( )。
感官检验最主要的缺点是（ ）。
A. 检验结果精度不够B． 需要耳、鼻、眼等各器官同时使用SXB
B. 检验结果精度不够
C. 需要耳、鼻、眼等各器官同时使用
D. 受检验人员主观因素(经验、判断能力(judging ability)等)影响较大
E. 无法使用计算机采集数据
[单选题]“为进行某项活动或过程所规定的途径”指的是( )。
A. 程序
B. 文件
C. 记录
D. 质量计划
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