【名词&注释】
提高质量(improving quality)、市场竞争(market competition)、注意事项(points for attention)、统一管理(unified management)、方差分析、组织协调(organization coordination)、产品合格率(product qualification ratio)、主要任务(major task)、行政区域(administrative region)、使用方风险(user venture)
[多选题]确认质量改进效果时，应注意( )。
A. 使用同一种图表比较改进前后特性值
B. 换用其他图表比较，验算改进前后效果
C. 如果改进未达预期效果，应检查是否严格按计划实施
D. 如果按计划实施未达预期效果，应回到掌握现状阶段
E. 将改进成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性
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举一反三：
[多选题]在过程控制中，提高产品合格率(product qualification ratio)的措施有（ ）。
A. 减小分布中心与公差中心的偏离
B. 扩大控制限范围
C. 提高过程能力
D. 尽量减小特性值的波动程度
E. 减少检验次数
[单选题]当用户提出抽样检验的使用方风险(user venture)为10％，其抽样方案在极限质量处的接收概率为（ ）。
A. 10％
B. 90％
C. 5％
D. 95％
[单选题]在单因子方差分析中，每一水平下的试验结果的分布假定为( )。
A. 正态分布
B. 指数分布
C. 连续分布
D. 任意分布
[单选题]根据以下材料，回答 84～86 题：
A. 某开关厂“绝缘大王”小组获得该年度优秀QC小组一等奖，该小组每个课题换一次组长，让大家都有锻炼的机会。
B. 第 84 题 这种做法充分体现了QC小组的（ ）。
C. 明显的自主性
D. 广泛的群众性
E. 高度的民主性
F. 严密的科学性
[单选题]根据材料，回答下列各题。 某组织为提高质量管理体系内部审核的有效性，组织有关人员就内部审核进行培训，对有关内审的某些问题进行了学习讨论。 审核计划应由（ ） 编制。
A. 管理者代表
B. 审核组长
C. 受审核部门
D. 质量主管部门
[多选题]以下关于PDCA循环的描述正确的是( )。
A. PDCA是由策划、实施、检查、处置4个要素构成的
B. PDCA循环的四个阶段可以进行剪裁
C. PDCA循环D阶段的主要任务(major task)是对过程进行监视和测量
D. PDCA循环是逐步上升的循环
E. PDCA循环中的P阶段也可使用小的PDCA循环
[多选题]产品质量立法的基本原则主要有( )。
A. 有限范围原则
B. 统一立法、统一管理的原则
C. 实行行政区域(administrative region)统一管理、组织协调的属地化原则
D. 奖优罚劣原则
E. 全国统一监督原则
[单选题]经过抽样检验判为合格的批，则该批产品( )。
A. 全部是合格品
B. 至少有90%的产品是合格品
C. 至少有60%的产品是合格品
D. 可能有不合格品
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