【名词&注释】
经济环境(economic environment)、理论依据(theoretical basis)、质量问题(quality problem)、环境分析(environmental analysis)、生产发展(production development)、消费品市场(consumer goods market)、文化环境(cultural environment)、购买者行为(advances in consumer behavior)、被领导者、产品应用(product application)
[多选题]()是管理咨询生命力和活力的源泉。
A. 合作性
B. 有效性
C. 创新性
D. 科学性
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举一反三：
[多选题]下列选项中，不属于敏感性较强的岗位是：()
A. 人力资源岗位
B. 高层管理岗位
C. 销售岗位
D. 财务岗位
[单选题]以下选项中，不属于宏观营销环境分析内容的是（ ）。
A. 经济环境和自然环境
B. 人口环境和技术环境
C. 企业自身环境
D. 政治法律和社会文化环境(cultural environment)
[单选题]如何才能更好地适应市场需求多样化（ ）
A. 开展大批量生产
B. 开展小批量生产
C. 开展多品种小批量生产
D. 扩大生产、提高效率
[多选题]由于作直方图过程中分组过多、或测量时读数有误、或测量仪器精度不够等原因易造成()的非正常型直方图。
A. 双峰型
B. 孤岛型
C. 锯齿型
D. 陡壁型
[多选题]以下属于消费品市场购买者行为(advances in consumer behavior)一般特点的是（ ）。
A. 购买人数多而分散，购买次数较多，但每次购买数量较少
B. 购买者采购所需商品时，要经过充分地市场调查和市场比较，还要由专家或行家集体研究决定，然后才能实施购买行为
C. 购买者采购商品主要是为了获得某种使用价值或心理满足，而不是为了专卖和营利
D. 大多数购买者缺乏专门的商品知识，主要是凭个人的情感或厂家的广告宣传，具有很大的可诱导性
E. 用户往往直接向供应者采购所需商品，特别是那些单价较高、技术含量较高的商品，一般不通过中间商采购
[多选题]企业对员工进行非激励要素激励的理论依据中，侧重于从生存、人际关系、个人成长与生产发展的联系方面对员工进行激励的是：()
A. 三种需求理论
B. 目标设置理论
C. 强化理论
D. ERG理论
[单选题]某咨询人员将收集到的企业产品质量问题按照时间、设备、人员等加以归类、整理和汇总，以便进一步查明产生不良产品的具体原因。该咨询人员采用的分析方法是（ ）。
A. 因果图法
B. 关系图法
C. 直方图法
D. 分层法
[多选题]内部被领导者的变化带给组织和企业领导者的挑战不包括：()
A. 整合困难
B. 使人信服
C. 持续变革
D. 专业水平
[多选题]生产者市场细分的标准与消费者市场细分的标准相同的有()。
A. 最终用户
B. 产品应用(product application)
C. 追求利益
D. 用户要求
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