【导读】
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1. [单选题]以下关于物业服务企业资质等级的表述中,不正确的是( )。
A. 国务院建设主管部门(construction commission)负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理
B. 占、自治区人民政府建设主管部门(construction commission)负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理
C. 直辖市人民政府房地产主管部门只负责三级物业服务企业资质的颁发和管理
D. 设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质的颁发和管理
2. [单选题]物业管理企业( ),为其提供物业服务合同约定以外的服务项目。
A. 不可以接受业主和使用人的委托
B. 不可以接受业主的委托
C. 不可以接受使用人的委托
D. 可以接受业主和使用人的委托
3. [多选题]下列表示实物量单位的有( )。
A. 元、角、分
B. 吨、斤、千克
C. t/km,L/kg
D. 公里、米、厘米
E. 个、台、件
4. [多选题]下列属于物业管理企业的权利的是( )。
A. 依照物业管理委托合同和有关规定(related regulations)收取物业管理服务费
B. 履行物业管理委托合同,提供物业管理服务
C. 制止违反物业管理制度(property management system)的行为
D. 要求委托人协助管理
E. 选聘专业公司承担专项经营服务管理业务
5. [多选题]根据火灾探测方法和原理,目前世界各国生产的火灾探测器的主要类型有( )。
A. 感烟火灾探测器
B. 感温火灾探测器
C. 感光火灾探测器
D. 复合式火灾探测器
E. 火焰燃烧阶段
6. [单选题]《物业管理条例》规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由( )交纳。
A. 建设单位
B. 业主
C. 物业公司
D. 物业买受人
7. [多选题]合同违约责任的承担方式有( )。
A. 守约方单方解约
B. 赔偿金
C. 强制履行
D. 赔偿损失
E. 违约金
8. [单选题]个性心理特征不包括( )。
A. 人的气质
B. 性格
C. 意志力
D. 能力
9. [多选题]可行性研究阶段早期介入的内容包括( )。
A. 根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式
B. 就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
C. 根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
D. 配合设备安装,确保安装质量
E. 提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见
10. [单选题]根据《物业管理条例》规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由( )交纳。
A. 开发商
B. 建设单位
C. 监理单位
D. 承包单位