
【名词&注释】
艺术价值(artistic value)、关键环节、爱国主义(patriotism)、集体主义(collectivism)、民间传说(folklore)、春秋时期(spring and autumn period)、服务项目(service items)、社会主义道德教育(socialist moral education)、南北朝时期、淡妆浓抹
[单选题]( )服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。
A. 差异化
B. 人文化
C. 个性化
D. 人情化
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举一反三:
[多选题]将下列唐代的诗句选出:_____。
A. 三山半落青天外,二水中分白鹭洲。
B. 万籁此俱寂,但作钟磬声。
C. 人家在何许?云外一声鸡。
D. 坐观垂钓者,徒有羡鱼情。
E. 欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜。
[单选题]道德建设的关键环节,以为人民服务为核心、以( )为原则的社会主义道德教育(socialist moral education)。
A. 爱国主义
B. 集体主义
C. 法律法规
D. 国家政策
[多选题]导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )
A. 与客人确认日程安排
B. 明确饭店为其提供的服务项目(service items),并告知离店时要现付的费用和项目
C. 办理住店手续
D. 推销旅游服务项目(service items)
[多选题]以下属于台湾禁忌的是( )。
A. 禁送菊花
B. 禁送粽子
C. 禁送核桃
D. 禁送镜子
[单选题]我国古代建筑体系基本形成于( )。
A. 春秋时期
B. 秦汉时期
C. 南北朝时期
D. 隋唐时期
[单选题]“飞来峰”又名( )。
A. 南高峰
B. 北高峰
C. 灵鹫峰
D. 玉皇山
[多选题]虚实结合法里的“虚”指的不是( )。
A. 民间传说
B. 艺术价值
C. 趣闻逸事
D. 实物
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