
【名词&注释】
适用范围(scope of application)、生产过程(production process)、经济损失(economic loss)、质量问题(quality problem)、降低成本(reduce cost)、世界各国(world)、使用范围(application range)、基本组织结构、不合格品率(percent defective)、临时性组织(temporary organization)
[单选题]分层法对各层因素进一步细分后,研究有助于问题的( )。
A. PDCA循环
B. 收集数据
C. 分析原因
D. 发现和解决
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举一反三:
[单选题]全数检验不适用于( )。
A. 小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品
B. 检验费用昂贵的产品、少量不合格不会造成重大经济损失的产品
C. 手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程(工序)
D. 过程能力不足的作业过程
[单选题]关于质量改进团队,下列说法正确的是( )。
A. 质量改进团队是一个常设组织
B. 有固定的领导
C. 随改进目标的不一致,质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同
D. 组长通常由质量委员会或其他监督小组指定
[多选题]对质量改进的效果要正确确认,其确认的活动内容有( )。
A. 使用不同的图表将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等进行总结归纳
B. 如果改进的目的是降低不合格品率(percent defective)或降低成本,则要将特性值换算成金额,并与目标值比较
C. 使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较
D. 如果有其他效果,不管大小都要列举出来
E. 确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生
[多选题]关于p控制图的说法,正确的有( )。
A. P图是控制生产过程的加工时间的控制图
B. P图是控制生产过程的不合格品率(percent defective)的控制图
C. P图中的各个子组大小可以不相等
D. P图的统计基础是二项分布
E. P图的统计基础是泊松分布
[多选题]审核准则包括适用的( )。
A. 方针
B. 标准
C. 程序
D. 检验报告
E. 记录
[多选题]关于“审核结论”,下列理解正确的是( )。
A. 审核结论是由审核组长确定的审核结果
B. 审核结论是最终的审核结果
C. 审核结论与审核目的有关,审核目的不同,审核结论也不同
D. 审核结论以审核发现为基础
E. 审核组长不同,审核结论也会不同
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