【导读】
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1. [多选题]房地产经纪协会章程对（）具有强制约束能力
A. 取得房地产经纪人职业资格证书的人员
B. 参加房地产经纪人协会的人员
C. 参加房地产经纪人职业资格考试的人员
D. 通过房地产经纪人职业资格证书并注册的人员
2. [单选题]预售商品房、抵押商品房凭（）界定产权状态。
A. 登记
B. 购买合同
C. 抵押合同
D. 书面字据
3. [单选题]不属于客户维护的方法是（）
A. 经常约见客户
B. 节假日、客户生日等时间点与客户联系感情
C. 做好售后服务
D. 持之以恒提供有效专业的信息
