【名词&注释】
适用范围(scope of application)、民事责任(civil liability)、担保责任(warranty liability)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、买卖合同(sales contract)、名牌产品(famous brand product)、不断改进(continuous improvement)、《产品质量法》(product quality law)、离差平方和(sum of squares of deviations)、《中华人民共和国计量法》
[多选题]质量改进的必要性包括（ ）。
A. 产品质量要求技术不断改进(continuous improvement)
B. 社会安全的需要
C. 技术人员不断提高技能的需要
D. 顾客质量要求变化的需要
E. 节能的需要
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举一反三：
[单选题]在历史上，计量的对象主要是（ ）。
A. 实物量
B. 算术量
C. 工程量
D. 物理量
[单选题]检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是( )。
A. 抽样检验
B. 感官检验
C. 破坏性试验
D. 最终检验
[单选题]误差的自由度为( )。
A. 1
B. 2
C. 7
D. 8
[单选题]产品质量担保责任制度是依据( )、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量民事责任制度。
A. 《中华人民共和国产品质量法》
B. 《中国名牌产品管理办法》
C. 《中华人民共和国标准化法》
D. 《中华人民共和国计量法》
[多选题]PDPC图的特征是( )。
A. 全面性判断
B. 掌握进展情况
C. 列出非理想状态
D. 进行系统预测
E. 局部性判断
[多选题]控制图是对质量特性值进行（ ），从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
A. 描述
B. 测定
C. 记录
D. 评估
E. 检查
[多选题]下列关于检验水平几的叙述正确的有( )。
A. 品的复杂程度低，价格低廉的产品，可以多抽些，故可选检验水平高些
B. 破坏性检验选低检验水平
C. 各批之间质量差异大可采用低水平
D. 检验水平的变化对β的影响远比对α的影响要大
E. 批内质量变动小可采用低水平
[单选题]该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体现了( )质量管理原则。
A. 全员参与
B. 领导作用
C. 基于事实的决策方法
D. 互利的供方关系
[多选题]根据常规控制图的判断准则,均值(X)控制图如出现( ),则判断为异常。
根据常规控制图的判断准则，均值(X)控制图如出现（ ），则判断为异常。
A. 点子落在控制界限以外SXB
B. 点子落在控制界限以外
C. 连续9点递减
D. 连续9点递增
E. 连续9点落在中心线两侧的C区内
F. 连续9点相邻点交替上下
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