【名词&注释】
可扩展性(scalability)、不良反应(adverse reaction)、安全教育(safety education)、血栓性血小板减少性紫癜(thrombotic thrombocytopenic purpura)、事务处理(transaction processing)、采供血机构(blood transfusion service)、固定献血者、改善微循环(improving microcirculation)、免疫性粒细胞减少症(immune neutropenia)、自行处理
[单选题]处理投诉时，不正确的方法是哪项
A. 应建立和实施献血和血液质量投诉的处理程序
B. 指定质管部门人员负责，对献血和血液质量投诉和输血不良反应的报告进行调查处理并详细记录
C. 采供血机构接到血液质量重大问题的投诉时，应及时向当地卫生行政管理部门报告
D. 定期评审质量管理体系，制定预防和减少损失的措施，不断改进质量
E. 遇到紧急情况应先自行处理，之后再向上级汇报
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举一反三：
[单选题]固定献血者的好处不包括
A. 经过血液安全教育
B. 避免接触高危因素
C. 可以一次多领取奖品
D. 会进行自我排查
E. 了解血液安全的因素
[单选题]导致血小板输注无效的非免疫因素不包括
A. 血栓性血小板减少性紫癜
B. 弥散性血管内凝血
C. 经产妇产生HLA抗体
D. 严重出血
E. 脾大
[单选题]下列哪项最能体现输血管理信息系统的功能
A. 具有复杂、难学、防侵入的功能
B. 系统具有不可扩展性
C. 具有专业管理功能
D. 具有单项事务处理、综合事务处理和辅助决策功能
E. 具有测试控制功能
[单选题]再生障碍性贫血的主要表现不包括
A. 骨髓造血干细胞数量减少和（或）功能异常
B. 全血细胞减少
C. 贫血、出血
D. 脾大
E. 感染综合征
[单选题]为手术中降低血液黏稠度、改善微循环(improving microcirculation)灌流，可采用
A. 急性等容性血液稀释
B. 术前自身贮血
C. 术中血液回收
D. 全身麻醉
E. 吸入纯氧
[单选题]关于新生儿同种免疫性粒细胞减少症(immune neutropenia)与HNA的关系，不正确的是
A. 相关的HNA由母体产生
B. HNA为IgG类抗体
C. 主要与HNA-1a抗体、HNA-1b抗体和HNA-2a抗体有关
D. 少部分也可检出HNA-3a抗体
E. 与HNA-4a抗体无关
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