【导读】
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1. [多选题]培训效果评价指标包括（ ）
A. 时间长短 B. 成本高低 C. 认知和技能成果 D. 情感成果 E. 绩效成果
2. [单选题]（ ）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A. 矩阵制 B. 直线职能制 C. 直线制 D. 事业部制
