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2020职业资格人力资源管理师从业资格往年考试试题(0A)

来源: 不凡考网    发布:2020-03-10     [手机版]    
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1. [单选题]下列说法中,违背办事公道原则的选项是( )。

A. 某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
B. 某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
C. 某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口
D. 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种


2. [单选题]( )实际上是计时工资(time wage)的一种转化形式。

A. 等级工资
B. 岗位工资
C. 绩效工资
D. 计件工资


3. [多选题]企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求,就需要( )。

A. 让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法
B. 及时向员工反馈绩效考评的结果
C. 在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利
D. 向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求
E. 吸引员工代表参与绩效管理制度的制定过程


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