【名词&注释】
质量标准(quality standard)、岗位职责(post responsibility)、规章制度、流程图(flow chart)、操作程序(operation procedure)、准确率(accuracy)、组织结构图(organizing chart)、工作手册(guiding handbook)
[单选题]《中华人民共和国电子签名法》于何时开始实施的（ ）
A. 2005年4月1日
B. 2005年5月1日
C. 2004年5月1日
D. 2005年6月1日
E. 2004年4月1日
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举一反三：
[多选题]病案科的工作手册(guiding handbook)一般包涵的内容有：（ ）
A. 组织结构图(organizing chart)
B. 工作流程图
C. 岗位职责描述
D. 操作程序
E. 规章制度
[单选题]在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率(accuracy)：每日被退号率为：（ ）
A. <=0.5%
B. <=1%
C. <=1.5%
D. <=2%
E. <2.5%
[单选题]属于右心房的结构是（ ）
A. 室上嵴
B. 肉柱
C. 腱索
D. 乳头肌
E. 梳状肌
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