【导读】
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1. [单选题]下列( ) 不符合女服务员的站立要领。
A. 双脚呈V字形站立 B. 双膝和脚后跟靠紧 C. 脚尖张开的距离约为20~25cm D. 脚尖张开的距离约为5公分
2. [单选题]对有病人的服务要()迅速、妥贴。
A. 镇静 B. 紧张 C. 主动 D. 适当