在物业管理方案中，整体工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即

【名词&注释】

公共利益(public interest)、公共安全(public security)、物业管理(property management)、供应商(supplier)、工作计划(working plan)、物业服务费、委托合同(authorization contract)、相互配合(interwork)

[多选题]在物业管理方案中，整体工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即筹备期、交接期和正常运作期。其中交接期的工作计划内容不包括( )。

A. 制订《临时管理规约》
B. 物业管理供应商的评审和确定
C. 建筑物本体和设备资料的接收建档
D. 制订交接验收计划及做好相关准备
E. 签订《前期物业管理协议》或《物业管理委托合同^{(authorization contract)}》

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举一反三：

[多选题]维修养护物业应当遵守的规则有( )。

A. 物业维修养护中业主应当相互配合^(interwork)与协助
B. 涉及公共利益与公共安全的物业维修养护
C. 保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理
D. 全体业主授予物业服务企业行使的管理权利
E. 业主承诺按时足额交纳物业服务费

[多选题]现在的激励理论包括两种形式，即满足／内容理论和过程理论，又大概可分为( )等几大类。

A. 需要理论
B. 期望理论
C. C.道德理论
D. 公正理论
E. 目标设置理论

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