1. [多选题]()是根据消费者偏好确定产品价格(product price)的一种策略。
A. 个性化定价策略
B. 声誉定价策略
C. 自动调价、议价策略
D. 网络营销定价策略
2. [多选题]按照谈判的内容划分，工商谈判主要包括（ ）。
A. 商品交易(commodity transaction)和服务贸易谈判
B. 技术交易和技术咨询服务
C. 投资谈判
D. 企业或者业务淡判
3. [单选题]关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的?
A. 信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。
B. 信息加工处理是一个信息再创造的过程。
C. 信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。
D. 信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，
4. [单选题]静态网页是一个___文件。
A. .htm
B. .asp
C. .jsp
D. .doc
5. [单选题]企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。拉姆斯得尔（Ramsdell）所界定的五个成功关键是？（ ）
A. 全方位服务
B. 正确的管理
C. 早期流动性
D. 开放性
