【导读】
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1. [单选题]采血部门对献血后不合格检测结果进行告知时,告知人员要有良好的素质,应包括
A. 专业能力、职业道德、语言表达能力(expression ability)
B. 职业道德、语言表达能力(expression ability)、沟通技巧
C. 专业能力、职业道德、沟通技巧
D. 耐心细致、职业道德、沟通技巧
E. 语言表达能力(expression ability)、职业道德、沟通技巧
2. [单选题]血浆中凝血因子保存最佳温度为
A. 2~6℃
B. -80℃以下
C. -12℃以下
D. -196℃以下
E. -20℃以下