1. [单选题]IS09000族标准是质量管理和质量保证(quality management and quality assuranc)系列的国际标准。依据IS09001—2000标准，产品的过程质量是指（ ）。
A. 一组固有特性满足要求的程度
B. 产品形成的结果以及后续工作的各环节质量
C. 过程的结果质量
D. 在一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动中对产品质量保证程度
2. [多选题]在选择岗位评价方法时，下列说法不准确的是（ ）。
A. 参照法中的标准岗位是岗位评价中的最高价值岗位，其他岗位的评价结果不可以逾越这类岗位
B. 排列法易于因评定人员的主观倾向而影响打分的准确性
C. 分类法必须参照标准岗位，才能对同一类岗位进行排列，从而确定每个岗位不同的岗位价值
D. 因素比较法不关心岗位职责和任职资格，它是根据岗位要素的要求得出岗位价值
E. 因素评分法可以避免主观随意性，但是操作起来比较繁琐
3. [多选题]绩效考核指标筛选的依据是：()
A. 企业发展规划和企业竞争情况
B. 企业竞争情况和企业最薄弱环节(weakest link)
C. 企业发展规划和企业最薄弱环节(weakest link)
D. 企业发展规划和员工实际需求
4. [单选题]企业内部会计控制中的“不相容职务分离原则”是指在组织设计及职务安排上，将不相容职务分开交给不同人员或不同部门担任，以形成一个相互监察、相互牵制的业务机制。以下选项中，符合“不相容职务分离原则”的是（ ）。
A. 出纳收取银行对账单并编制银行存款余额(bank balance)调节表
B. 主办会计负责所有记账凭证的复核，同时兼任管理费用会计
C. 公司会计人员同时负责办公物资的采购和保管工作
D. 公司会计人员同时负责费用凭证的审核和报表编制
5. [单选题]对单件定制型生产企业，最适宜采用的成本控制方法是（ ）。
A. 标准成本法
B. 作业成本法
C. 目标成本法
D. 定额成本法
6. [单选题]某公司经理要求财务会计小王对本月物流成本上升较大情况进行深入分析(deep analysis)，小王最适宜采用的分析方法是（ ）。
A. 专题分析法
B. 流动分析法
C. 五性分析法
D. 综合分析法
7. [单选题]战略咨询中PEST分析法主要适用于（ ）。
A. 对总体经营环境进行分析
B. 对行业环境进行分析
C. 对竞争环境进行分析
D. 对经济环境进行分析
8. [多选题]面对日益激烈的市场竞争，某公司决定采用差别化战略提高其市场竞争优势。 以下措施中，有利于该公司实现差别化战略的是（ ）。
A. 公司针对竞争对手“买二赠一”的活动，决定在今年黄金周期问开展产品“买 一赠一”活动
B. 打破业内惯例，对主机附件实行5年保修
C. 与其他企业产品功能趋于复杂化的做法不同，推出功能简单的产品
D. 灵活地为客户提供定制产品
E. 增加原材料订货量，要求供应商给企业更大的优惠
9. [单选题]劳动密集型技术战略方案以（ ）
A. 管理者的经营和技能为主
B. 股东的资金投入数量为主
C. 所有者的资本拥有量为主
D. 劳动者经验和技能为主
10. [多选题]在市场需求预测中，定性预测方法主要包括（ ）。
A. 专家意见法
B. 回归分析法
C. 购买者意向调查法
D. 时间序列预测法
E. 市场试销法
