【名词&注释】
注意事项(points for attention)、生产过程(production process)、质量问题(quality problem)、主要原因(main cause)、集思广益(brainstorming)、分类整理(taxonomic revision)、发扬民主、工作范围(working range)、及时发现(timely discovery)、产品质量指标(product quality index)
[多选题]应用因果图的过程中，经常用来整理问题可能存在的影响原因，应用时应该注意的事项包括( )。
A. 原因应写得具体
B. 应在图上注明哪个是主要原因
C. 要到现场查找原因成立的证据
D. 因果图最终画得越小，往往越有效
E. 要经过试验证实因果关系是否存在
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举一反三：
[多选题]ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。
A. 《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统
B. 《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求
C. ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效
D. 《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求
[单选题]用于及时发现(timely discovery)生产过程异常的工具是（ ）。
A. 排列图
B. 控制图
C. 因果图
D. OC曲线
[多选题]流动检验的优点有( )。
A. 检验的工作范围(working range)广，尤其是检验工具复杂的作业
B. 节省作业者在检验站排队等候检验的时间
C. 可以节省中间产品(零件)搬运和取送的工作，防止磕碰、划伤缺陷的产生
D. 容易及时发现(timely discovery)过程(工序)出现的质量问题，使作业(操作)人员及时调整过程参数和纠正不合格，从而可预防发生成批废品的出现
E. 有利于检验工具或仪器设备的使用和管理
[多选题]因果图可以用来（ ）。
A. 分析和表达因果关系
B. 对可能原因进行分类整理
C. 验证产生问题的原因
D. 整理改进效果
E. 发现产品质量指标(product quality index)是否存在失控迹象
[单选题]抽样检验的检验由N个( )组成。
A. 部分产品
B. 单位产品
C. 样本
D. 样本量
[单选题]一批袋盐，平均重量为1000g，标准差为5g。
A. 袋盐重量在985R至10158之间的概率为( )。
B. 95.45%
C. 99%
D. 99.73%
E. 68.27%
[多选题]产品质量认证和质量管理体系认证之间的最主要区别在于( ) 。
产品质量认证和质量管理体系认证之间的最主要区别在于（ ） 。
A. 对象不同B． 依据不同SX
B. 对象不同
C. 依据不同
D. 范围不同
E. 性质不同
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