【名词&注释】
垃圾邮件(spam)、提供商(provider)、商业广告(commercial advertisement)、对话框(dialog box)、电子商城(electronic commerce city)、下拉列表框、复选框、产生影响(have effect)、电子邮件传输(e-mail transmission)
[多选题]下列说法正确的是( )
A. Telnet 可以让你登录远程计算机，使用远程主机的命令和程序
B. 垃圾邮件的常见形式是商业广告
C. FTP 的应用包括上载和下载两种方式
D. 电子邮件传输(e-mail transmission)的信件只可以是文本和图片
E. 电子邮件发送有误时，会将原邮件退回，并给出原因
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举一反三：
[单选题]电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了： ( )
A. 顾客满意度
B. 营销原料的开发
C. 产品分销
D. 产品上市时间
[单选题]在线侃价的步骤是： ( )
A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易
B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易速度撒旦
C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易
D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易
[单选题]不属于电子商务系统组成成员的是
A. 客户(包括购物单位、消费者)
B. 供货方(包括厂家、商户、电子商城)
C. 银行(包括商户银行，又称收单银行;发卡银行;支付网关)
D. 相关的安全交易协议(SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等)
[单选题]下列选项中（）不属于表单域
A. 单选按钮
B. 对话框
C. 复选框
D. 下拉列表框
[多选题]处理客户投诉的原则是( )
A. 预防原则
B. 回避原则
C. 责任原则
D. 及时原则
[单选题]信息是（ ）。
A. 数据
B. 经过加工并对用户产生影响(have effect)的数据
C. 数据的来源
D. 生命周期无限长的数据
[单选题]()属于非对称密码体制算法。
A. RSA算法
B. DES
C. AES
D. 圆曲线算法
[单选题]选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（ ）
A. 四
B. 五
C. 六
D. 三
[单选题]互联网是基于（ ）协议互相连接的计算机系统。
A. HTTP
B. TCP/IP
C. IPX/SPX
D. NetBEUI
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