【名词&注释】
职业道德(professional ethics)、铁路运输企业(railway transportation enterprise)、主观原因(subjective reason)、交通工具(transportation means)、自由职业(liberal profession)、责任事故(liability accident)、正确态度(correct attitude)、忠于职守(devotion to duty)、摆脱困境(get rid of puzzledom)、主持正义
[多选题]当游客患病时，下面导游做法正确的是（ ）。
A. 劝说游客尽量随团活动
B. 征得游客的同意给其服用导游自带药
C. 关心游客的病情
D. 向游客讲清看病费用自理
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举一反三：
[单选题]旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（ ）内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起（ ）内答复。
A. 30日1年
B. 3个月 6个月
C. 6个月 3个月
D. 1年30日
[单选题]当不易合作的领队与旅游者发生纠纷时，中方导游人员的正确态度(correct attitude)是( )
A. 劝说旅游者不与领队争吵
B. 支持旅游者、杀杀领队的威风
C. 不介入，可能时帮助领队摆脱困境(get rid of puzzledom)
D. 主持正义，支持正确一方
[单选题]年，中国国际旅行社成立。
A. 1949
B. 1950
C. 1954
D. 1974
[多选题]旅游职业道德最基本的规范是（ ）。
A. 爱国爱企
B. 敬业爱岗
C. 忠于职守(devotion to duty)
D. 团结服从
[单选题]下面说法不正确的是( )。
A. 按照职业性质可将导游人员分为专职和兼职导游人员
B. 专职导游人员是我国现在导游队伍的主体
C. 临时导游人员属于兼职导游人员
D. 西方的自由职业导游人员即我国的兼职导游人员
[多选题]游览活动中旅游者走失，导游员应（ ）。
A. 了解情况，迅速寻找
B. 与饭店联系
C. 请全团人员迅速寻找
D. 向旅行社和有关部门报告
[多选题]预防交通事故的发生，导游要做到( )。
A. 尽量不要坐交通工具
B. 合理安排日程，留出充裕的时间
C. 提醒司机不开英雄车、不酒后开车
D. 导游可帮司机开车
[多选题]根据题中所述，此事件的发生主要属于（ ）。
A. 主观原因
B. 客观原因
C. 责任事故
D. 非责任事故
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