【名词&注释】
可用性、享乐主义(hedonism)、集体主义(collectivism)、利己主义(egoism)、售后服务(after service)、拜金主义(money worship)、网络商务信息(network business information)、方便快捷、参考答案
[多选题]处理网上客户反馈回来的信息时要做到
A. 及时反馈
B. 定期回访
C. 准确记录
D. 认真阅读
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举一反三：
[单选题]从网络商务信息(network business information)本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致地分为免费商务信息等（ ）等级。
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
[单选题]计算机系统通常进行两类不同的处理，即（ ）。
A. 输入处理和输出处理
B. 操作型处理和分析型处理
C. 事务型处理和操作型处理
D. 分析型处理和决策型处理
[单选题]Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（ ）
A. IP地址和域名
B. IP地址和中文域名
C. IP地址和网络
D. 网络和域名
[多选题]网上售后服务的特点是( )
A. 方便快捷
B. 高成本
C. 直接
D. 个性化
[多选题]海尔集团是()来进行网络采购。
A. 利用公共采购平台
B. 利用政府采购平台
C. 通过电子商务系统
D. 通过自行建立网络采购平台
[单选题]下面哪一项不是“转移到网络”公司的资产？（ ）
A. 顾客基础
B. 经验
C. 现存品牌
D. 合法的IT系统
[单选题]关于下行传输速率由低到高排序，哪一个是正确的?
A. 普通Modem拨号=DDN〈 ISDN
B. 普通Modem拨号〈 DDN〈 Cable MODEM
C. 普通Modem拨号〈 ADSL 〈 ISDN
D. DDN 〈 Cable Modem〈 ADSL
[单选题]我国社会主义道德建设的基本原则是（）
A. 享乐主义
B. 集体主义
C. 拜金主义
D. 利己主义
[单选题]下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一？( )
A. 设备可用性
B. 卖主有勉强之处
C. 宽带改进
D. 价格的减少
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