【名词&注释】
职业道德(professional ethics)、行业标准(industry standard)、发挥作用、广州市、信息流(information flow)、有效期(period of validity)、行为准则(code of conduct)、登记簿(register)、收件人(addressee)、特快专递邮件
[判断题]对于施封销，交接人员应该使用施封锁专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用；对于金属封志、铅封、塑料封志等，交接人员应该使用剪刀或专用钳来拆解封志，普剪开封绳。
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举一反三：
[单选题]回执业务通过在寄件人、收件人(addressee)之间的过程形成了闭环，完成一个传递闭环的回执上应加盖（）个邮政日戳。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单选题]进口国际特快专递邮件总包开拆时，应()。
A. 先开拆袋牌上注有“D”字样的袋
B. 先开拆袋牌上注有“F”字样的袋
C. 先开拆袋牌上注有“M”字样的袋
D. 可以随便先开拆任一袋
[单选题]下列关于快件查询描述不正确的是：（）
A. 根据《快递服务》邮政行业标准规定：快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B. 查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C. 客户电话查询时，快递企业应在30分钟内告知客户
D. 查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内
[单选题]广州市的电话区号是：（）
A. 010
B. 020
C. 021
D. 022
[单选题]快递信息网发挥作用的内在原因是快递具有()与()合一的特点。
A. 实物流；资金流
B. 实物流；信息流
C. 资金流；信息流
D. 包裹；信件
[多选题]书写国际邮件寄件人的姓名、地址，正确的位置是()。
A. 左上角
B. 右上角
C. 中间靠右偏下
D. 背面
[多选题]理财类交易账户登记簿(register)包括()。
A. 开户登记簿(register)
B. 销户登记簿(register)
C. 挂失登记簿(register)
D. 特殊交易登记簿(register)
[单选题]职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则(code of conduct)，涵盖的关系中不包括：
A. 从业人员与服务对象
B. 职业与职工
C. 职业与职业
D. 职工与职工
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