【名词&注释】
储蓄存款(savings deposit)、人民银行(people ' s bank)、实名制(real-name system)、操作程序(operation procedure)、国务院、主管人员(executive staff)、民事责任。、合同文本(contract text)、《中华人民共和国商业银行法》、违反规定
[单选题]根据国家有关文件规定，实行个人存款帐户实名制的时间是()。
A. 1999年4月1日
B. 2000年4月1日
C. 1999年11月1日
D. 2000年11月1日
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举一反三：
[单选题]各营业机构的9级主管由()统一建立，其他级别的主管、主管兼柜员以及普通柜员由9级主管人员在营业机构通过执行相关交易予以建立。
A. 省行会计结算部
B. 市分行
C. 中心
D. 上级行
[多选题]商业银行有下列情形，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任。有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。下列哪些情形适用?( )
A. 无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的
B. 违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付人账，压单、压票或者违反规定退票的
C. 非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的
D. 违反《中华人民共和国商业银行法》规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为
[单选题]有权决定贷款停息、减息、缓息和免息的部门是：()
A. 人民银行
B. 省级联社
C. 银监会
D. 国务院
[单选题]持卡人通过现金类自助设备进行现金取款，单笔限额为3000元，当日累计限额为( )，累计次数不限。
A. 10000元
B. 20000元
C. 30000元
D. 50000元
[单选题]存款证明书属于我行( )。
A. 合同文本(contract text)
B. 有价单证
C. 一般凭证
D. 重要空白凭证
[单选题]柜员收款业务按下列操作程序办理( )
A. 初点—点清细数—审查凭证—交易处理—签章;
B. 初点—点清细数—审查凭证—签章—交易处理;
C. 审查凭证—初点—点清细数—交易处理—签章;
D. 审查凭证—初点—点清细数—签章—交易处理。
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