1. [单选题]评估（ ）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应．
A. 情感成果
B. 认知成果
C. 技能成果
D. 绩效成果
2. [单选题]在劳动经济学的研究方法中，（ ）是认识客观现象。向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A. 观察研究方法
B. 实证研究方法
C. 对比研究方法
D. 规范研究方法
3. [多选题]工作岗位设计中，应扩大工作范围(wide working range)，丰富工作内容。企业可采取（ ）等具体的方式来达到这一目标。
A. 纵向扩大工作
B. 横向扩大工作
C. 工作满负荷
D. 工作环境的优化
E. 工作多样化
4. [多选题]管理技能开发的基本模式包括( )。
A. 在职开发
B. 替补训练
C. 出国学习
D. 拓展训练
E. 决策模拟训练
5. [单选题]基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性．
A. 物质刺激(material incentive)
B. 满足社会需要
C. 内部激励
D. 搞好人际关系
6. [多选题]以培训和人才开发为导向的绩效考核，应由( )对员工进行考评．
A. 上级
B. 客户
C. 同事
D. 自己
E. 下级
7. [单选题]人力资源培训开发意味着对（ ）的投资．
A. 企业
B. 人
C. 组织
D. 技术
8. [单选题]以下关于成绩记录法的表述不正确的是（ ）。
A. 需要聘请外部专家参与评估
B. 该方法具有很强的适应性和有效性
C. 与行为量表等考评方法结合效果会更好
D. 由外部专家验证工作业绩是否真实准确
9. [单选题]一般情况下，差异量数越小，集中量数(measure of central tendency)的代表性就越（ ）。
A. 大
B. 无关
C. 小
D. 不确定
10. [多选题]劳动法律事件包括( )．
A. 企业破产
B. 战争
C. 劳动争议
D. 劳动者死亡
E. 劳动者伤残
