【名词&注释】
社区工作(community work)、工作方法(working method)、独特性(uniqueness)、小组讨论(group discussion)、安全感(sense of security)、文献资料(literature data)、英国政府(british government)、政治性(political nature)、有组织(organized)、大中华区
[单选题]下列各项制度准则中，属于公共政策的是（ ）。
A. 惠普公司制定的中国市场营销策略
B. 柯达公司制定的大中华区慈善捐助行动方案
C. 国际援助行动提出的反贫困策略
D. 英国政府(british government)制定的社会保障法案
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举一反三：
[多选题]文献收集可分为如下步骤:( )。
A. 根据研究目的筛选有用的文献类型和篇目
B. 对有用的内容作标记
C. 从文献中摘录某些内容
D. 对准备使用的文献进行真伪、可靠程度的鉴别
E. 根据研究目的对文献资料进行分类
[多选题]作为一种工作方法，社区工作有其独特性，它与个案工作和小组工作的区别在于 ( )。
A. 研究的对象不是人群
B. 分析问题的视角更为结构取向
C. 介入问题的层面更为宏观
D. 具有一定的政治性(political nature)
E. 富有批判和反思精神
[多选题]西佛和霍勒西认为:好的社会历史报告是( )。
A. 简洁的
B. 有用的
C. 有组织(organized)的
D. 保密的
E. 关注案主的长处的
[单选题]在小组讨论中，对某些比较内向或者容易害羞的成员要给予支持，社会工作者不逼他们发言，而是注意他们，投以鼓励的眼光，等他们获得了勇气再发言，此时社会工作者运用的是小组讨论中的（ ）。
A. 了解技巧
B. 鼓励技巧
C. 中立技巧
D. 沉默技巧
[单选题]结案意味着服务的结束。( )
A. 正确
B. 错误
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