一般来说，运输生产过程组织的要求包括（ ）

【名词&注释】

规章制度、生产过程(production process)、基本概念(basic concept)、均衡性(proportionality)、中央银行(central bank)、连续性(continuity)、竞争性(competitive)、行为规范(code of conduct)、期望值(expected value)、外资股(foreign capital share)

[多选题]一般来说，运输生产过程组织的要求包括（ ）

A. 连续性
B. 平行性
C. 协调性
D. 均衡性 E 竞争性^{(competitive)}

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举一反三：

[多选题]下列行为中，引起该银行头寸增加的因素有（ ）。

A. 客户提现
B. 客户存现
C. 客户用现金还贷
D. 银行向中央银行还贷

[单选题]（ ）是构成法的“细胞”。

A. 法律规则
B. 法律制度
C. 法律规范
D. 法律章程

[多选题]我国的股票类型中，属于境外上市外资股^{(foreign capital share)}的有（ ）。

A. H股
B. N股
C. A股
D. B股
E. C股

[单选题]顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与（ ）相比较的结果。

A. 该顾客的需要
B. 该顾客的欲望
C. 该顾客的需求
D. 该顾客对产品效用或利益的期望值^{(expected value)}

[多选题]组织文化的制度层主要包括（ ）。

A. 规章制度
B. 办事程序
C. 行为规范^{(code of conduct)}
D. 价值观念
E. 组织标志

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