
【名词&注释】
监督管理(supervision and management)、管理方法、六西格玛管理(six sigma management)、便于管理(convenient for managing)、目标值(target value)、六西格玛设计流程、六西格玛项目、不断完善(constant perfection)、六西格玛改进(6 σ improvement)
[多选题]质量改进其中选择课题应注意( )。
A. 确认最主要原因并说明理由
B. 设定目标值根据充分
C. 应与国家科研计划挂钩
D. 制定改进计划和期限
E. 任何问题都可以
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举一反三:
[多选题]下列关于六西格玛改进(6 σ improvement)流程的描述正确的有( )。
A. 六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理
B. 作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进(6 σ improvement)”和“六西格玛设计”
C. 一般六西格玛改进(6 σ improvement)流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D. 六西格玛改进(6 σ improvement)流程主要解决现有流程中的波动问题
E. 六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进(6 σ improvement)流程无法解决的问题
[单选题]质量改进三部曲是质量管理专家( )提出的。
A. 费根堡姆
B. 朱兰
C. 戴明
D. 石川馨
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