
【名词&注释】
组织协调(organization coordination)、假冒伪劣产品(fake and shoddy goods)、行为科学(behavioral science)、产品目录(catalog)、权威机构(authoritative organ)、认证工作(certification work)、《产品质量法》(product quality law)、国际先进水平、人的积极性(human enthusiasm)、组合音响(combination audio)
[多选题]根据目标管理的基本原理,在实施目标管理的全过程中,必须牢牢抓住的主线包括( )。
A. 调动人的积极性(human enthusiasm)
B. 系统管理
C. 民主管理
D. 自我管理
E. 措施管理
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举一反三:
[单选题]下列关于F分布的说法错误的是( )。
A. F分布是两个样本方差比的分布
B. F分布的分子的自由度称为分子自由度或第1自由度;分母的自由度称为分母自由度或第2自由度
C. 构成F分布的两个样本方差来自两个独立的正态总体,它们的方差相等
D. F分布的概率密度函数在整个轴上呈偏态分布
[单选题]国家对率先采取国际领先技术和标准的产品给予国家免检产品称号,同时对质量不达标的产品和企业给予严厉的制裁。这体现了《产品质量法》(product quality law)的( )原则。
A. 有限范围
B. 统一立法、区别管理
C. 实行行政区域统一管理、组织协调的属地化
D. 奖优罚劣
[单选题]国家认证制首先在( )展开。
A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 德国
[单选题]组合音响(combination audio)的音质属于( )。
A. 物理特性
B. 感官特性
C. 人体功效特性
D. 功能特性
[多选题]顾客期望的形成同先前的经验有关,影响期望的主要因素有( )。
A. 标记(如公司的名称、产品的品牌等)
B. 信息(如产品目录)
C. 资料(如技术和商业的资料)
D. 效果(如顾客使用后的“感觉”)
E. 价格
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