【导读】
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1. [单选题]青少年期(adolescence)心理发展的矛盾主要来自于（ ）。
A. 心理发展快于生理发展
B. 生理发育快于心理发育。身心处于非平衡状态
C. 心理发育跟不上周围环境的变化
D. 心理发育速度过快而社会交往(social communication)发展相对滞后
E. 生理发育速度太慢
2. [多选题]许多社会服务机构都有明确的宗旨。宗旨的特点一般包括（ ）。
A. 宗旨的内容反映机构的意图和价值观
B. 宗旨应成为机构所有活动的依据
C. 宗旨属于机构的中期规划
D. 宗旨体现了机构在社会上的定位
E. 宗旨规定了目标实现的具体期限
3. [多选题]兰兰今年8岁，在她三岁的时候因生了一场大病抢救不及时而导致双腿残疾，无法正常行走。父母为了让她能和其他同龄人一样接受文化教育，在她6岁时通过关系将她送入一所学校就读。但是由于兰兰腿脚不便，课余时间无法活动，也无法参加学校组织的各种课外活动，加上她平时不太喜欢与同学交流，因此也没有什么朋友。渐渐地兰兰的自卑心越发严重，后来她干脆跟父母说她不愿意去上学了。兰兰的父母面对这种情况感到很无奈，前来求助于社会工作者李玲。如果李玲介入，可以采取的策略有（ ）。
A. 对兰兰在学校的行为进行修正，帮助她处理好与同学的关系
B. 争取老师和同学的理解与帮助，从而协助建立支持性的学校环境
C. 对兰兰进行情绪疏导，帮助她接受自身残疾的事实，增强自信心
D. 与兰兰的父母进行沟通，协助他们掌握科学的方式引导孩子健康成长
E. 让学校强制规定，每个同学都不能欺负她、看不起她，要与她友好相处
4. [单选题]对一些被诊断出癌症、艾滋病或车祸受伤后有后遗症的病人及其家属，应提供的援助是（ ）。
A. 危机介入
B. 临终关怀与哀伤辅导
C. 出院计划
D. 心理社会评估
5. [单选题]小龙16岁时患上了严重的心脏病，需要长期在医院治疗，最近小龙的父母经常为照颐小龙以及医药费的问题进行争执，甚至发生冲突。小龙看在眼里非常难过和害怕，他担心父母这样下去会闹离婚，于是他向社会工作者王敏求助。王敏接案准备为小龙的家庭提供服务，此时王敏的目标应该是（ ）。
A. 对小龙的家庭进行家庭治疗(family therapy)
B. 对小龙进行劝慰
C. 对小龙的父母进行夫妻指导
D. 对小龙的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小龙家庭增强面对这场危机的适应能力
