【导读】
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1. [单选题]消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、最常见的方式是( )。
A. 赔偿损失
B. 赔礼道歉
C. 消除影响
D. 恢复名誉(rehabilitation of reputation)
2. [单选题]素有“天下第一江山”和“城市山林”美誉的是( )。
A. 南京市
B. 宜兴市
C. 镇江市
D. 江阴市
3. [多选题]讲笑话的基本技巧要掌握( )。
A. 把握时机
B. 因势利导
C. 夸张模仿
D. 优雅敏捷
4. [单选题]由于东、西思维方式的差异,导游人员在接待西方游客时要特别注重( )。
A. 态度
B. 质量
C. 细节
D. 人情味
5. [单选题]火车票中的附加票仅为( )使用。
A. 旅游者
B. 儿童
C. 成人
D. 老年人
6. [单选题]天坛位于北京,始建于( )。
A. 元朝初年
B. 明朝初年
C. 明朝中期
D. 清朝初年
7. [单选题]三峡旅游路线和三国旅游路线是( )上最为有名的旅游路线。
A. 黄河
B. 漓江
C. 长江
D. 富春江
8. [多选题]宫殿布局的特点是( )。
A. 严格的中轴对称
B. 右庙左社
C. 前朝后寝
D. 左庙右社
9. [多选题]求偿权的范围包括( )
A. 人身权受到侵害
B. 财产损失(property loss)
C. 丢失的没有享受的产品
D. 消费者因人身伤害而造成的精神损失
10. [单选题]从湖泊成因来看,下面属于堰塞湖的是( )。
A. 青海湖
B. 洱海
C. 鄱阳湖
D. 太平湖