1. [多选题]依据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》（保监会令[2014]1号），在下列哪种情况下，中国保监会可以对该机构直接负责的董事、监事或者高级管理人员采取通知出境管理机关依法阻止其出境的措施。（）
A. 未按照规定提取或者结转各项责任准备金
B. 未按照规定办理再保险
C. 保险机构在整顿、接管、撤销清算期间
D. 保险机构出现重大风险
2. [单选题]保险公估公司投保的职业责任保险累计赔偿额达到人民币（）万元的，可以不再增加职业责任保险的赔偿额度。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
3. [多选题]保险公司有上题行为之一的，保险监督管理机构可以对其处以何种处罚（ ）
A. 责令改正，处三万元以上二十万元以下的罚款
B. 责令改正，处五万元以上三十万元以下的罚款
C. 情节严重的，限制其业务范围(business scope)，责令停止接受新业务
D. 情节严重的，吊销其业务许可证
4. [单选题]保险代理、经纪公司通过互联网站开展保险业务的，应当自业务开展之日起10个工作日内，由公司向（）报告。
A. 保险公司
B. 中国保监会
C. 保监局
D. 国务院有关部门指定的机构
5. [多选题]保险财务的特点是：（）
A. 成本的滞后性
B. 只要有现金流入就是收入
C. 有时业务收入就是筹资
D. 与工业企业无异
6. [多选题]公司应建立全省统一的客户回访内容。客户回访内容应以（）为原则
A. 保护保险消费者权益
B. 充分提示风险
C. 保障合同执行
D. 宣传公司产品
7. [单选题]我国（）规定，公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。
A. 《刑法》
B. 《民法通则》(general principles of civil law)
C. 《保险法》
D. 《行政诉讼法》
8. [单选题]经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费，不得超过其实有资本金加公积金总和的()倍。
A. 3倍
B. 4倍
C. 5倍
D. 10倍
9. [多选题]依据《机动车辆(motor vehicles)保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”，并进行必要讲解，提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。（）
A. 索赔程序指引
B. 理赔时效承诺
C. 理赔人员信息
D. 理赔信息客户自主查询方式方法
10. [单选题]保险代理机构及其分支机构不能经营下列哪项保险代理业务？（）
A. 代理销售保险产品(insurance products)
B. 代理收取保险费
C. 代理核保
D. 代理相关保险业务的损失勘查和理赔
