【名词&注释】
参考资料(reference)、客户经理(customer manager)、信贷风险(credit risk)、个体工商户(individual business households)、信贷业务(credit business)、业务部门(business department)、营业执照(business license)、送审稿、赔偿金(smart money)、个体户(individual household)
[多选题]个人网银证书管理包括()。
A. 证书补办
B. 证书挂失
C. 证书解挂
D. 证书两码补打
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举一反三：
[单选题]信贷风险监控中，对发布橙色、红色预警信号的，处置方案必须在发布预警的次日起()日内上报。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单选题]无字号的个体工商户开立银行结算账户的名称，由( )字样和营业执照(business license)记载的经营者姓名组成。
A. 工商户
B. 个体户(individual household)
C. 个体
D. 个人
[单选题]客户部门在信贷业务发生后，（）日内进行首次跟踪检查。
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
[单选题]在风险调级工作中，由()受理业务部门的动态调整分类申请，并对其分类结果进行认定。
A. 风险管理部
B. 个人信贷部
C. 零售贷款业务部门
[多选题]挽留客户流程的执行负责人可以是()。
A. 网点负责人、会计主管
B. 大堂经理、客户经理、柜员
C. 会计主管、大堂经理
D. 网点负责人、会计主管、柜员
E. 柜员
[单选题]自助设备吞没卡中本行卡和国际卡，自吞卡日起保存()。
A. 三个工作日
B. 七个工作日
C. 十个工作日
D. 二十个工作日
[多选题]起草规章的部门应当将规章送审稿送银监会法律部门审查，并提交以下()材料。
A. 起草说明
B. 论证报告
C. 国内外相关立法资料
D. 调研报告、相关案例等其他参考资料
[多选题]电子验印系统具有用户管理、( )、验印操作等功能。
A. 印鉴库管理
B. 日志管理
C. 统计查询
D. 报表打印
[单选题]下列不属于抵押担保范围的有()。
A. 主债权及利息
B. 违约金
C. 定金
D. 损害赔偿金(smart money)
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