【名词&注释】
旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、导游员(tour guide)、赔礼道歉(extension of apology)、止痛药(anodyne)
[多选题]一名游客被蜂蛰伤，导游员应该做如下工作：（ ） 。
A. 用口帮其吸出毒汁
B. 用肥皂水洗伤口
C. 将烟叶嚼烂外敷
D. 服用止痛药(anodyne)
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举一反三：
[单选题]负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是（ ）。
A. 出境领队
B. 地方陪同导游人员
C. 全程陪同导游人员
D. 景区景点导游人员
[单选题]当地陪发现接待计划与领队、全陪手中的接待计划有部分出入时，首先应该做的事情是（ ）。
A. 马上报告给旅行社
B. 马上想办法分清责任
C. 马上向旅游者道歉
D. 马上向领导赔礼道歉
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