1. [单选题]物业管理企业( )。
A. 不受任何部门干涉
B. 不受公安机关监督
C. 自愿接受公安机关监督
D. 自觉接受公安机关监督和指导
2. [多选题]登记机关有权注销房屋权属证书的情况有( )。
A. 属于违章建筑(unauthorized construction)的
B. 申报不实的
C. 涂改房屋权属证书的
D. 房屋权利灭失，而权利人未在规定期限内办理房屋权属注销登记的
E. 因登记机关的工作人员工作失误(work mistake)造成房屋权属登记不实的
3. [单选题]物业成本总额随着物业管理服务业务量的增减变动而变动的那部分成本称为( )成本。
A. 固定
B. 变动
C. 半固定
D. 半变动
4. [单选题]入住通知书的主要内容包括：物业具体位置(concrete position)，物业竣工验收合格以及物业服务企业接管验收合格的情况介绍；准予入住的说明；( )；入住具体时间和办理入住手续的地点等。
A. 物业不同部位保修规定
B. 物业建设基本情况、设施设备的使用说明
C. 委托他人办理入住手续的规定
D. 物业分项验收情况记录以及水、电、煤气等的起始读数
5. [多选题]物业服务企业的财务管理包括( )管理。
A. 利润
B. 成本和费用
C. 营业收入
D. 专项维修资金
E. 特殊资金
6. [单选题]商业经营失败的最大原因是（ ）。
A. 低于预期的资本回报水平
B. 高于预期的资本投入成本
C. 低于预期的资本投资效益
D. 低干预期的资本经营成本
7. [单选题]一般用于洗衣房、开水间、浴室等用水设备上的建筑内部给水系统的配水装置是( )。
A. 胶带龙头
B. 旋塞式配水龙头
C. C.盆浴水龙头
D. D.混合龙头
8. [单选题]零售商业物业经营管理中，现场管理按（ ）进行分类，沟通环节过多，全面协调困难，各合同起止时间不一，相互影响正常工作，必须严格控制好工作中的关键点。
A. 管理组织形式不同
B. 专业和分包形式的不同
C. 管理层次不同
D. 经营性质不同
9. [单选题]使用价值是交换价值的前提，没有使用价值肯定就没有交换价值。但是反过来( )成立。
A. 一定
B. 一定不
C. 不一定
D. 两者无关系
10. [单选题]物业服务企业可以了于年度终了时，按照年末应收取账款余额的（ ）计提坏账准备金，计入管理费用。
A. 0.2%—0.3%
B. 0.3%—0.5%
C. 0.5%—1%
D. 1%—2%
