【名词&注释】
关键环节、施工单位(construction unit)、基本内容(basic content)、违约责任(liability for breach of contract)、建设单位(construction unit)、权利义务(rights and obligations)、生产水平(production level)、外部环境因素(external environmental factors)、业主大会(house-owner convention)、不同之处
[单选题]物业价格与一般物品价格相比，不同之处体现在物业价格( )。
A. 受供求因素影响
B. 按质论价
C. 可以用货币表示
D. 受区位的影响很大
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举一反三：
[单选题]物业工程质量保修分为两部分：一是物业服务企业承接管理的物业共用区域及共用设设备等部分；二是业主从建设单位购买的产权专有部分。这两部分的保修事务都应由（ ）负责。
A. 业主大会(house-owner convention)
B. 建设单位
C. 物业服务企业
D. 施工单位
[单选题]如果一个企业在各种生产水平(production level)上都显示规模报酬递减，把这个企业化分为两个相等规模的较小企业，它的总产出( )。
A. 减少
B. 不变
C. 增加
D. 无法判定
[单选题]物业管理中，开展物业管理绩效评价的关键环节是（ ）。
A. 借助一系列的评价指标来评价企业的综合绩效
B. 用评价指标反映物业服务企业各方面情况的指标
C. 确定评价标准，提供绩效评价的参照体系
D. 采用科学合理的评价方法进行具体的运用
[单选题]关于物业服务的基本内容和质量要求，应当包含在（ ）文件中。
A. 大厦管理规约
B. 住宅使用说明书
C. 员工行为管理规定
D. 物业服务合同
[多选题]物业管理投标的主体一般是指( )。
A. 专业管理公司
B. 符合招标条件的物业管理企业
C. 物业管理企业
D. 具备管理能力的所有企业
E. 由政府认定的企业
[多选题]物业管理企业组织机构设置的影响因素有( )。
A. 技术因素
B. 企业的人员结构
C. 组织规模及所处阶段
D. 外部环境因素(external environmental factors)
E. 企业战略因素
[多选题]签订物业服务合同应注意的事项包括( )。
A. 明确业主委员会的权利义务
B. 明确物业服务企业的权利和义务
C. 对违约责任的约定
D. 合同是否附生效条件
E. 明确违约责任的界定及争议的解决方式
[多选题]企业物业资产管理活动涉及的领域有( )。
A. 财务
B. 管理风险
C. 购置或剥离物业资产
D. 服务质量
E. 管理人员职能
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