1. [多选题]质量具有（ ）
A. 广义性
B. 时效性
C. 相对性(relativity)
D. 差异性
2. [多选题]所谓关键的质量是( )。
A. 关键的产品
B. 关键的零部件
C. 关键的控制点
D. 关键的质量特性
E. 关键工序
3. [单选题]标准化的定义是：为在一定范围内获得( )，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用(used repeatedly)的规则的活动。
A. 最佳经济效益
B. 最佳秩序
C. 高度统一性和一致性
D. 质量水平的提高
