
【名词&注释】
管理体系、商业银行(commercial bank)、市场营销体系(marketing system)、分支机构管理(branch management)、老客户(old customers)、推荐表
[单选题]大堂经理在营业后需要做的有( )
A. 组织召开夕会并对当日业绩进行通报
B. 维护存量客户,为老客户(old customers)发送近期资讯
C. 填写《潜在贵宾客户推荐表》
D. 营业后查看客户服务评价情况,并对相关情况进行总结分析
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举一反三:
[多选题]商业银行组织架构这个系统涉及到商业银行前台、中台、后台业务运作和管理构架,总行对分支机构管理体系,全行的( )以及技术运行和管理体系等内容。
A. . 市场营销体系
B. . 风险管理体系
C. . 合规管理体系
D. . 财务管理体系
[单选题]信管系统中秘书岗的职责主要负责风险分类认定等小组会议会签意见档案的管理,但不包括( )。
A. 评估
B. 整理
C. 收集
D. 上报审批
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