【名词&注释】
管理机构、权利义务(rights and obligations)、专业公司(specialized company)、沟通交流、企业信用档案、专业服务公司(professional service firm)、房屋产权、《物业管理条例》、物业管理体制(property administration system)、住宅小区物业管理(estate management for house area)
[单选题]在前期物业管理过程中，物业项目管理机构应根据实际管理情况对已制定的管理制度和服务规范进行调整、（ ）和完善。
A. 筛选
B. 补充
C. 调查
D. 咨询
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举一反三：
[多选题]发生下列情况，可以变更租赁合同的有( )。
A. 由双方约定，改变租赁房屋修缮责任的
B. 因出租房屋面积的增减的
C. 因租赁一方当事人更名，房屋产权发生转移的
D. 因租赁双方约定改变租赁房的用途的
E. 因租赁双方约定改变租赁房的内部设施要求的
[单选题]前馈性控制和防护性控制都属于( )控制。
A. 事先
B. 事中
C. 事后
D. 反馈
[单选题]物业管理客户沟通的内容不包括( )。
A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作
C. 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
[单选题]消防制度的制定包括( )。
A. 制定物业管理企业消防管理规定
B. 制定消防设施设备管理制度
C. 制定消防检查方案及应急预案
D. 以上三项都属于
[单选题]是指利用计算机和网络信息手段，将物业管理企业及执(从)业人员的基本情况，经营业绩，经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录，并向社会公布，接受社会监督。
A. 物业管理企业信用档案
B. 物业管理企业管理档案
C. 物业管理企业资质档案
D. 物业管理企业信誉档案
[单选题]《物业管理条例》规定了业主在装修房屋前应对物业管理企业尽( )义务。
A. 制止
B. 终止
C. 告知
D. 履行
[单选题]在包干制下，物业管理的会计主体是（ ）。
A. 物业管理项目
B. 物业服务企业
C. 业主委员会
D. 业主大会
[单选题]致使住房产权多元化格局迅速形成的原因是（ ）。
A. 城市住房制度改革
B. 城市新建住宅小区物业管理(estate management for house area)体制(property administration system)的确立
C. 个人购房比例的迅猛增加
D. 住房装饰装修管理体制的改革
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