1. [单选题]一般企业销售循环流程为?
A. 报价单->客户订单->订单变更单->销货单->销退单
B. 客户订单->订单变更单->销货单->出货通知单
C. 报价单->客户订单->订单变更单->销退单->销货单
D. 客户订单->报价单 ->订单变更单->销货单->销退单
2. [多选题]某客户2003年1月1日投资1 000元购入一张面值为1 000元，票面利率6％，每年付息一次的债券，并于2004年1月1日以1 100元的市场价格出售，则该债券的持有期收益率为( )，
A. 10％
B. 13％
C. 16％
D. 15％
3. [多选题]1999年，我国为了管理和处置国有银行的不良贷款，成立了四家资产管理公司，分别收购、管理和处置四家国有商业银行和( )的部分不良资产?
A. 国家开发银行
B. 中国进出口银行
C. 中国农业发展银行(agricultural development bank of china)
D. 中国人民银行
4. [多选题]某人投保了一份生死两全保险，后经医院诊断为突发性精神分裂症。治疗期间，王某病情进一步恶化，终日意识模糊，狂躁不止，最终自杀身亡。这一死亡事故的近因是_________。
A. 精神分裂症
B. 自杀
C. 精神分裂症和自杀
D. 由于精神分裂症引起的自杀
5. [单选题]下列关于WINDOWS汉字输入法的叙述中，不正确的是()。
A. [CTRL]+[SHIFT]键可用于在各种输入法之间切换
B. [CTRL]+[空格]键可用于中英文切换
C. [SHIFT]+[空格]键用于全角/半角切换
D. [CTRL]+[SHIFT]+[空格]键用于中西文标点切换
