1. [多选题]网点箱包交接员在接收箱包时必须查验( )完整性，确认完好无损后方可接收。
A. 箱体
B. 锁具
C. 卡封锁
D. 钥匙
2. [单选题]根据《中华人民共和国合同法》的规定，法人或者其他组织的法定代表人、负责人超越权限订立的合同，除相对人知道或者应当知道其超越权限的以外，该代表行为( )
A. 有效
B. 无效
C. 效力不确定
D. 部分无效
3. [多选题]下面关于柜面现金收款业务规定叙述正确的是()
A. 先收款后记账;
B. 必须手工填制或使用计算机打印现金交款回单;
C. 当面点清现金，一笔一清;不得将几笔款项混收;
D. 清点票币时要看清票面，鉴别真伪及是否为现行流通的货币。
4. [多选题]金融机构在识别境外单位客户时有效身份证件包括()
A. 经过公证的境外有效商业注册登记证明文件
B. 董事会或董事、主要股东及有权人士授权委托书(letter of attorney)，能够证明授权人有权授权的文件
C. 授权人的有效身份证明文件
D. 代理人有效身份证明文件
5. [多选题]借款方不按合同规定的用途使用借款的，贷款方可以采取下列措施：()
A. 收回部分或全部贷款
B. 对违约部分加收罚息
C. 情节严重的，一定时期内，停止发放新贷款
D. 解除合同
6. [多选题]当银行营业网点(banking offices)发生使用催泪弹或毒气抢劫时,()。
A. 营业人员当闻到异味,感觉异常,或判明犯罪分子施放催泪弹及毒气
B. 一时找不到湿布,可迅速隐蔽进入柜台内的洗手间或有水的地方,时,要立即启动110紧急报警装置,并迅速拨打110报警,同时向单位领有排风设备的要及时开启排气系统导、安保部门报告
C. 柜台内人员要快速将现金及重要凭证等收拢并锁入保险柜,拨乱密码
D. 营业人员应立即屏住呼吸,闭眼,有条件的可迅速佩戴好防毒面具,藏好钥匙或转移至安全区域无条件的可用湿布(毛巾)捂住口、鼻
7. [单选题]商业银行是以经营存、贷款, 办理转账结算为主要业务的 ( )
A. 事业性单位
B. 金融企业
C. 政企职能合一的机构
D. 非盈利性的金融机构
8. [多选题]大堂经理技能要求主要包括：( )
A. 具有与大堂经理岗位相适应的专业资质
B. 较好地掌握银行业务知识(professional knowledge)，熟悉本行业务流程和产品功能，并能熟练使用银行电子设备
C. 普通话标准，有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员
D. 具有一定的电脑操作技能
9. [单选题]GDP缩减指数是用来衡量:
A. 一段时间内，收人在贫富之间分配的程度;
B. 一段时间内，购买一定量的消费品的所需费用的变动程度;
C. 由于更高的物价导致消费模式随时间而改变的程度;
D. 消费品价格相对于工资增长的程度;
10. [单选题]遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源，( )应及时劝导客户停止不合理行为，维护正常营业秩序。
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 保安
D. 会计主管
