1. [单选题]有效的人力资源管理已经成为企业发展和成功的关键，开展系统的人力资源管理工作(human resources management work)的前提和依据是（ ）。
A. 员工工作分配与调整
B. 员工绩效评价与考核
C. 员工福利(staff welfare)与薪酬制度
D. 人力资源规划与计划
2. [单选题]企业面临的一般环境是指（ ）
A. 微观环境
B. 宏观环境
C. 有利环境
D. 不利环境
3. [单选题]管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题，还要着眼于提高客户的管理素质。因此，在咨询中，咨询人员不仅告诉客户应该怎样做，还要告诉客户为什么这样做。这种做法（ ）。
A. 保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性
B. 体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性
C. 体现了既“授人以鱼”又“授人以渔”
D. 坚持了社会利益与企业利益的统一
4. [多选题]下列选项中，不属于非薪酬要素的是：()
A. 关心员工生活
B. 提供舒适的工作环境
C. 提供福利补贴
D. 协助员工处理好子女入学等家庭问题
5. [多选题]咨询工作者在工作中如何才能坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点
A. 不能隐瞒自己与客户企业的竞争对手所具有的各种关系
B. 不能挑唆客户企业的干部或职工去考虑另谋高就
C. 不能接受自己无力承担的任务
D. 不能提出有违企业领导思想的意见和建议
E. 不能索要属于自己的各类报酬
