1. [单选题]网络广告(network advertisement)每次点击的费用是() 。
A. CPL
B. CPA
C. CPC
D. CPM
2. [多选题]电子商务安全问题包括( )
A. 服务器盗窃
B. 计算机诈骗
C. 机器失效
D. 传输错误
3. [单选题]（ ）比较适用于对关键问题的定性调查研究。
A. 网上问卷调查法
B. 视讯会议法
C. 电子邮件法
D. 随机IP法
4. [单选题]1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（ ）诞生。
A. 美国
B. 英国
C. 日本
D. 中国
5. [单选题]商务谈判(business negotiation)中能满足谈判某方部分要求．实现部分经济利益的是（ ）目标。
A. 最优期望
B. 实际需要(practical needs)
C. 可接受
D. 最低
6. [多选题]NetAnts的工作界面“区块”选项中，( )圆点是正在下载的部分。
A. 灰色
B. 蓝色
C. 红色
D. 白色
7. [单选题]有声语言和无声语言的分类标准是（ ）。
A. 谈判的基本态度
B. 语言表达的方式
C. 谈判语言的内容
D. 谈判语言的逻辑
8. [多选题]普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面（ ）
A. 广告策略的研究
B. 分销渠道的研究
C. 价格研究
D. 产品的研究
9. [单选题]按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统可以分为下列哪三大类?
A. 名词索引搜索引擎、图片搜索引擎、单元搜索引擎
B. 目录索引(catalogue index)搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎
C. 目录索引(catalogue index)搜索引擎、图片搜索引擎、元搜索引擎
D. 图片索引搜索引擎、全文搜索引擎、单元搜索引擎
10. [单选题]（ ）只能取回文件，一般不得上传文件的功能。
A. Telnet
B. FTP
C. E-mail
D. Usenet
