【名词&注释】
耐药性(drug resistance)、抗感染药物(anti infective)、人员素质(personnel quality)、主要因素(main factors)、组织设计(organization design)、观察室护理、抗生素使用率(antibiotic utilization rate)
[多选题]门诊的护理工作包括 ( )
A. 预检分诊 B. 消毒隔离 C. 配合抢救 D. 健康教育 E. 观察室护理工作