【导读】
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1. [单选题]易于让对方接受批评(reception criticism)和建议的反馈方式是
A. 正面对待敏感问题
B. 肯定对方存在的优点
C. 回避对方存在的问题
D. 直接指出对方存在的问题
E. 结合非语言形式给予赞同
2. [单选题]可收效一时但无法消除冲突根源的冲突解决方法是
A. 第三者仲裁
B. 转移目标
C. 推延
D. 教育
E. 压制冲突
3. [多选题]辨别疼痛虚实的要点是( )
A. 疼痛的性质
B. 发病的缓急
C. 有无发热
D. 疼痛的部位
E. 喜按或拒按
4. [多选题]下列概念正确的是
A. 清除传播媒介上病原微生物的处理叫消毒
B. 杀灭或清除传播媒介上一切病原微生物的处理叫灭菌
C. 杀灭或清除传播媒介上病原微生物,使其达到无害化的处理叫消毒
D. 抑制传播媒介上病原微生物的处理叫消毒
E. 杀灭或消除传播媒介上一切微生物的处理叫灭菌