
【名词&注释】
群众基础(mass basis)、遗留问题(left issue)、QC小组活动(qc group)、取得成效(acquisition result)、组织起来(systemize)、职工群众(staff and workers)、集思广益(brainstorming)、超几何分布(hypergeometric distribution)、先后顺序、不断提高(constant improvement)
[多选题]下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有( )。
A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题、解决问题
B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C. 实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高(constant improvement)
D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E. QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工进行解决问题
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举一反三:
[多选题]过程决策图的特征包括( )。
A. 可作全局性判断
B. 集思广益(brainstorming)
C. 能找出“非理想状态”
D. 不断补充修订计划
E. 可按时间先后顺序掌握系统的进展情况
[单选题]检验标准差的方法采用( )。
A. u检验法
B. t检验法
C. F检验法
D. χ2检验法
[多选题]解决决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到( )。
A. 再次确认5W1H的内容,并将其标准化
B. 进行标准的准备与传达
C. 找出遗留问题
D. 实施教育培训
E. 建立保证严格遵守标准的质量责任制
[多选题]在一次计数型抽样方案(n,Ac)中,下列论述正确的有( )。
A. n不变,Ac增加,则抽样方案变严
B. n不变,Ac增加,则抽样方案变松
C. Ac不变,n增加,则抽样方案变严
D. Ac不变,n增加,则抽样方案变松
E. Ac不变,n减少,则抽样方案变严
[单选题]企业对其采购产品的检验是( )检验。
A. 第三方
B. 第一方
C. 仲裁方
D. 第二方
[单选题]下列分布中,属于连续分布的是( )。
A. 二项分布
B. 泊松分布
C. 指数分布
D. 超几何分布(hypergeometric distribution)
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