1. [多选题]中高层的激励性薪酬方案一般分为三种，其中不包括：()
A. 年终分红
B. 股票和期权
C. 福利和升职
D. 年薪制
2. [多选题]影响企业销售渠道宽度战略因素有（ ）
A. 产品
B. 市场
C. 企业类型
D. 竞争
E. 服务
3. [单选题]对咨询项目的有效管理，是满足客户要求，顺利完成(successful accomplishment)咨询项目的重要方法。咨询项目管理的内容主要包括（ ）。
A. 计划管理、人员管理、控制管理、财务管理、风险管理、质量管理
B. 计划管理、现场管理、人员管理、控制管理、财务管理、质量管理
C. 计划管理、人员管理、现场管理、财务管理、过程管理、质量管理
D. 客户管理、人员管理、控制管理、程序管理、风险管理、质量管理
4. [单选题]在企业现场管理咨询中，对现场管理效果一般主要从6个方面进行评价：质量、成本、交货期、效率、安全和士气。下列选项中，属于效率评价指标的是（ ）。
A. 交货期达成率
B. 设备开动率
C. 员工流动率
D. 不合格品率
5. [多选题]企业作为一个有生命的机体不断运动，不断地、重复地进行着()的过程。
A. 设计准备
B. 投入资源
C. 加工转换
D. 产出产品和服务
E. 设立取消
6. [单选题]依靠企业自身的法定公积转化为资本，用于扩大再生产或投资于其他经营领域的战略为（ ）
A. 资本积聚战略
B. 负债经营战略
C. 合资或合作经营战略
D. 股份经营战略
7. [多选题]()即在企业现有的业务领域寻找发展机会。
A. 一体化成长方式
B. 集中型或密集型成长方式
C. 多元化成长方式
D. 联盟成长方式
8. [多选题]对于领导者或个人而言，强调并努力实践“操之在我”的理念以及受害者、责任者的概念，其目的在于：()
A. 让周遭的他人理解和做到这些
B. 转变自身观念
C. 转变他人观念
D. 让他人更好地为其做事
9. [多选题]在战略咨询的资料收集阶段，为了确保所收集资料的真实性和可靠性，资料收集时应（ ）。
A. 对资料进行审核与判定
B. 对资料收集过程进行管理
C. 在初步战略假设的基础之上围绕可能存在的战略问题收集资料
D. 避免与客户相关人员进行沟通
E. 不惜成本和时间，必须保证资料收集的完整和准确性
10. [多选题]一个完整的管理咨询活动包括4个阶段：即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨询活动的开始，也是十分重要的阶段，对后期3个阶段的顺利实施起着关键作用。下列描述业务洽谈的内容正确的是（ ）。
A. 开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因及后果。
B. 撰写项目建议书(project proposal)和签订管理咨询协议。
C. 对方案进行研讨修订和方案提交汇报。
D. 进行预备调查和商务洽谈。
E. 帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训。
