1. [多选题]下列选项中,属于无形资源的是( )。
A. 组织文化
B. 不动产
C. 商誉
D. 人力资源
E. 累计的组织资源
2. [多选题]按工艺专业化原则建立的生产单位(production unit)的特点是拥有( )。
A. 相同类型的设备
B. 相同工种的工人
C. 相同的加工工艺
D. 相同的加工对象
E. 不同的加工对象
3. [单选题]张某在进行某企业管理咨询服务活动中,针对客户的要求和企业实际,对咨询方案进行相应补充和修改,提出了具有新思想的针对性方案,经过实施获得客户认可,此行为体现了咨询人员的( )。
A. 表达沟通能力
B. 承压能力
C. 快速学习能力
D. 创新能力
4. [单选题]企业生产的不同规格产品,在包装上采用相同的包装设计、采用相同的图案,相近的颜色,体现出共同的特色。该策略即( )
A. 同类型包装策略
B. 异类型包装策略
C. 相关性商品包装策略
D. 等级包装策略
5. [多选题]下列关于管理咨询含义的表述不正确的是( )
A. 管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动
B. 管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程
C. 管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务
D. 管理咨询是一种中介机构性质服务