【导读】
不凡考网发布职业资格2021管理咨询师职业资格易错易混每日一练(07月08日)相关信息，更多职业资格2021管理咨询师职业资格易错易混每日一练(07月08日)的相关资讯请访问不凡考网职业资格考试频道。
1. [单选题]咨询人员对企业流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中，流程的振荡性是指（ ）。
A. 流程节点是否落实
B. 流程中每个环节或子流程的重复
C. 实现流程结果的经济性
D. 流程实施效果与目标的一致
2. [单选题]企业管理咨询课题应从何处寻找？
A. 企业系统的运行过程中
B. 企业的生产经营计划中
C. 企业远景发展规划中
D. 企业筹建时的筹划方案中
3. [单选题]著名质量管理专家朱兰博士提出了（ ）
A. 质量管理三部曲
B. 质量管理四部曲
C. 质量管理五部曲
D. 质量管理六部曲
4. [单选题]初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上都应根据客户实际情况(actual situation)准确判断和实施。以下选项中，在初步洽谈时不应该讨论的是（ ）。
A. 向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效
B. 了解客户需求及所在企业面临的主要问题
C. 向客户介绍本公司所有咨询项目和优势
D. 了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等
5. [多选题]企业作为管理咨询客体，其特点主要包括（ ）
A. 它是社会经济的主要承担者
B. 它具有欢迎咨询的愿望
C. 它对咨询者医术持有一定的怀疑心理
D. 它是以人为主体的多种要素相互联系，相互作用的有机整体
E. 它无论在任种情况下都具有坦诚布公的天性
